Langsung ke konten utama

Postingan

Menampilkan postingan dari November, 2011

luar biasa kuasaMu!

Selamat subuuuuhh bloggersssss! Bangun tidur & nonton bolaaaa tp ngeblognya tetap d sempatin hahaha Alhamdulillaaaaaaaahhhhhh! Saya sangat bersyukur padaMu ya Allah akhirny kerja kerasku selama 4th terbayar sudah! Sekarang saya mndptkn Sarjana Ekonomi ku :) Terima kasih banyaaaaaaakkk saya panjatkan kepadaMu ya Allah! Berkay kuasaMu yg luar biasa sa bs mendapatkan ituuuu :) Allahu Akbar!!! Terima Kasihhhh kemudian kpd Mama Bapak, berkat semangat motivasi dorongan dukungan & doa dr mereka sa bs mendapatkn apa yg smua mahasiswa impikan, gelar sarjana nya! Alhamdulillah!!! Terima Kasih sodara2kuuu, mbak upi slalu memotivasi bahwa saya bisa! "Mbak kamu lihat ini bukti adikmu ternyata mmg bs :) alhamdulillah"! Adik2ku utri ufad zacky, berkat kalian pula sa bgtu semangat menyelesaikan kuliahku ini dekkk! Terima Kasihhhh nenek ku & norma!! Terima kasih sebesar2nya utk pembimbing2ku pak ismail & pak romi, kalian bagaikan malaikat!! Makasi utk saran kritik dukungan mot...

abstrak

Zarvia Dwi Utari. 2011. Pengaruh Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Puskesmas Batua Makassar. Jurusan Manajemen. Fakultas Ekonomi. Universitas Hasanuddin. 75 halaman. Kata kunci: Analisis Kualitatif dan Kuantitatif Dalam kondisi saat ini, hal yang sangat perlu diprioritaskan untuk selalu dijaga dan ditingkatkan pelayanan kesehatannya oleh sebuah "puskesmas" sebagai salah satu instansi pemerintah di bidang kesehatan adalah tingkat kepuasan pelanggan/pasien, agar dapat memberikan pelayanan yang optimal kepada pasien demi memuaskan kepuasan pasien. Dalam penelitian ini permasalahan yang diangkat adalah pengaruh pelayanan kesehatan terhadap kepuasan pelanggan. Tujuan yang diharapkan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui variabel kualitas pelayanan kesehatan yang paling berpengaruh dalam kepuasan pelanggan/pasien yang berobat. Jenis penelitian yang digunakan adalah studi kasus, dimana hasil kesimpulan hanya berlaku pada obyek kasus penelitian yang dalam pen...

miss sleepy's quote :)

Tahukah kalian siapa itu miss sleepy ? Iyaaa miss sleepy itu aku (ʃ⌣ƪ) Kalo kmaren aku nerbitin quote / kata2 bijak dr mister ping! Sore ini sambil revisi skripsiku, aku sempatin berbagi quote2ku k anda semua! Smoga bermanfaat yaa! Selamat membacaaaaa :) -- • Kalau laki" slalu memikirkn perempuan yg dia syg sblum tidur! Nah pas bangun tidur perempuan lgsg kepikiran lelaki yg dia kagumi/syg :) • Tuhan, punya sebab mengapa Dia mendatangkan seseorang dlm hidupku & Dia juga punya alasan kenapa harus menghilangkan seseorang itu, entah utk sementara atau selamanya, ambil hikmahnya! • Bahagia itu tdk slalu harus tiap hari berhubungan / berkomunikasi, bahagia itu ketika tanpa komunikasi pun perasaan itu msh tetap ada♡ • Waktu adalah obat kedua yg plg mujarab penghilang rasa luka, dan obat mujarab pertama adalah membuka hati utk yg baru :) • Kita tidak bs memilih kmana perasaan kita akan pergi, akan jatuh dan berhenti dimana! • Sesuatu yg d awali dgn bismillah insyAllah akn berakhir be...

:(

Sakit tauuuuuuu,nd enaaaak tau!! Maumu apa ? Mau ksh sakit hati ? Sukses!!! Anda berhasil!!!! Puassss ? Tp anda pikir apa yg s rasa bakal hilang ? Salahhhhh!! Itu nda akan hilang bodoooo!!! Seandainy bs, nd bakalan mauja jg rasakan yg kyk bgni!! Ahh nda tau ahhhh, semuanya sama saja!!!!!!! Tauuuuny ks terbang dan ks jatuh orang stelah itu!!!! Kecewaaaa tingkat dewa ma'!!! Nd urus deh nd pduli dehhhhhh!!!

miracle!

Siang bloggers!! Alhamdulillah lg senang ini akunyaaaaa! Lg takjub lg betul2 msh dak percaya! Wowww betul2 sebuah keajaiban itu bs dtg & dtgny mendadak tanpa kita tau loh! Ya Allah aku sgt bersyukur! Mnjd salah 1 org yg mendapat mukjizatMu, mndptkn keajaiban! Doaku terjawab alhamdulillah, begitu besar kuasaMu, hal yg tdk mungkin mnjd mgkn & bisa terjadi! Amaziiiiiiingggg! Smp detik in s msh betul2 takjub :) Heyheyyyy sbnrnya s takjub knp ya ? Kalian pst belum tau! Sebabny: krn skripsiku d acc sm pembimbingkuuu, & insyAllah s bs maju ujian meja tgl 23 minggu depan amin Betul2 keajaiban benar daahhh! Gmn gakk ? Scara pembimbing ke2ku begitu teliti dlm memeriksa skripsiku! Dulu saja proposal kira2 3 minggu bru d acc sm pembimbing 2ku, namany Romi Setiawan SE MSM! Dia salah satu dosen muda d ekonomi, wajahny cakep & dia gokil skali! S bangga bs d bimbing sm doi! Berkat saran & kritikny swktu konsultasi proposal alhasil pas ujian seminar proposal, para penguji tdk byk be...

MR. PING QUOTE

• Jgn menilai sesuatu hal dr burukny saja, coba lihat dr sisi baikny, smua hal ada sisi baikny, tdk smua hal itu buruk (mr. ping quote) • Jgn terlalu sering nonton film drama, bisa2 nti d terapkn d khidupan sehari2, perbanyaklah nton film komedi biar awet muda (mr. ping quote) • Kalau sakit jangan terlalu tergantung sm obat, tdk baik utk kesehatan! Istirahat obatnya (mr. ping quote) • Orang sholat itu semata2 bukan krn d suruh tp krn Allah SWT krn kemauan sendiri & suatu saat pst akan ada kmauan sndr (mr.ping quote) • Jgn panggil sy "talekang" tidak baik d dgr itu lbh bagus itu kata nda usah d ucap | knp bd ? | tdk bagus artinya! (mr.ping quote) Itu msh sbagian dr beberapa kata yg prh dia ucapkn k saya! Hikmah yg sa dapat : • Ternyata benar, mendengarkan kata orang jauh lebih mudah d ingat & susah dilupakan drpd berbicara byk kata k orang2 :) • Cukup singkat waktuny, tp begitu banyaaaaak pelajaran yg sa dapatkn dr seorang mr.ping! Itu smua tdk akn s lupakn & akn s...

favoritmu!

Semua hal yg kamu suka yg slalu membuatku seketika mengingatmuuu! AC MILAN, 26, Manchester City, Bola / Futsal, Milanisti FC, Lilipoet, Simoncelli, Balotelli, Hitam Merah, Bakso Mutiara, Vespa, Mio Putih, Cafe Dzaki, Begadang sampe subuh, ввм sebelum tidur, Teh susu, Superman, Batman, Teknik Sipil, Bonto Parang Takalar, Soroako, MR PING, Ipang - akhirnya aku jatuh cinta, Sm*sh - ada cinta, Lucu, Tegas, Dewasa, Pengalah, Hujan, dan tidak akan pernah ada habisnyaaaa sampai aku beranjak dr tempatmuuu :)

11/11/2011

Hey yaa bloggers! Hari ini cantik ya tanggalnya, 11 november 2011! Hari ny jg bagus hari jumat! Byk yg melahirkan cesar (operasi), byk yg nikah, ada yg ultah & ada jg yg nembak cewe! Ayoo ayoooo pasti 80% d terima deh kl nembakny d tanggal cantik! Tp kl gak d terima jan khawatir nembakny d tanggal gak cantik jg bisa kok hahaha Yah smoga tanggal cantik bs membawa hari yg cantik pula amin!

Alhamdulillah tinggal selangkah!

Helloooo bloggersssss! Aku mau berbagi kebahagiaaaaaaaaann nih, siap gak dengarny kalian ;p Aku lg legaaaaa & senaaaaang bgt nih! Mau tau sebabnya ? Yg pasti bukan krn laki2 lah hahaha Krn aku sudah ujian seminar proposal wktu tgl 9 nov 2011 (´⌣`ʃƪ) Alhamdulillah ujiannya sukses loh, makasi ya Allah! Makasi mama utk doanya, makasi papa, makasi sodara2ku mbak upi, adek utri ufad & zacky, nenek, tante norma & tia! Utk sahabatku niswati & zulaikha! Kalian semua yg terbaik yg aku punya sekarang ƪ(˘⌣˘)ʃ Makasi juga buat semua yg udah dukung udh support udah semangatin udah doain & udah kasih selamat :) Skr sisa selangkah lagi, aku akan mendapatkn apa yg aku nanti slm 4th ini! Sarjana Ekonomi (SE) Ya Allah lancarkn segalanya menuju k sana, amin ya rabb :)

PERASAAN!

Ini adalah suatu hal suatu rasa yg dimiliki oleh semua orang, termasuk aku! Perasaan adalah sesuatu hal yg dirasakan yg tersimpan dlm hati yg terjaga yg kadang terluka kadang bahagia seketika! Perasaan itu sesuatu hal yg abstrak dan hanya bs dirasakan, dan jika kita memiliki keberanian mungkin kita bs menunjukkannya! Belum tau pasti apa yg sdg ku rasakan, entah ini perasaan atau hanya sekedar pendapatku kata2ku argumenku! Tuhan, jika yg aku rasakan ini adalah sebuah perasaan yg nyata, aku mohon tolong jgn hilangkan perasaan ini sampai org yg membuat aku merasakan perasaan ini merasakan bs merasakan yg sebenarnya aku rasakan terhadap dia! Tapi jika ini hanya perasaan sesaat, perasaan yg tdk nyata! aku mohon hilangkan perasaan ini sebelum dia merasakan hal yg sama seperti aku! Semua hal yg terjadi pasti ada sebab akibatnya, ada alasan dan ada jawaban serta hikmah dr segala peristiwa termasuk kedatanganmu dlm hidupku! Aku tdk tau sebegitu hebatkah kamu hingga aku betul2 berhenti dikamu! A...

cukup taulah!

Selamat tengah malam bloggers! Tdk bs tidur bukan krn tdk mau hanya sj mmg tdk mengantuk! Oiya in hari pertamaku nulis d bln november 2011 ya ? Wowww alhamdulillah! Skr s mau cerita seperti pd blog2 sblumnya! Tidak ada kata yg bs menggambarkan perasaan sa saat ini bloggers! Tp setidaknya sa cukup taulah, tau tentang sikap org k s! Tidak bermaksud berpikiran buruk, tp mmg kenyataannya begitu kok! Maaf maaf sebelumnya! Tidak tau knp ya, dia dtg tanpa permisi & pergi tanpa pamit! Menyedihkan rasanya ketika kita berharap byk sm orang tp org tsb sm skali tdk perduli! Menyedihkan ketika awalny sa biasa2 saja tp orang itu bgtu baik bgtu ramah bgtu menyentuh! Kamu tau tdk sih bgmn susahny sa membuka hati utk org ? Dan harusny kamu sadar kamu beruntung krn kamulah pemegang kunci nya! Aku tdk perduli kl mmg kamu hrs pergi dgn cepat asal kamu menyimpan kuncinya d depan pintu hatiku! nah kl sprti skr kuncinya kamu bawa, bgmn dgn hati saya ? #eeeaaaaa Entahlah! Mungkin sj slama in kamu hanya be...